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- 2020/09/24
- 【追記】【重要】CAPサービス終了のお知らせ
平素より『カプコンオンラインゲームズ(COG)』をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
今後予定されている「CAPCOM アカウント」と「CAPCOM ID(旧・COG ID)」のID統合にあたり、
下記の日程において、CAPサービスの提供を終了いたします。
サービス終了日 |
2020年9月30日 14:00
サービス終了に伴う各種スケジュール |
サービス終了に関するお知らせ | 2020年7月31日 14:00 |
「CAPのチャージ」の手続き停止 | 2020年8月31日 14:00 |
CAPサービス終了 | 2020年9月30日 14:00 |
未使用残高の払戻し受付開始 | 2020年10月2日 14:00 |
払戻し申出期間終了 | 2021年3月31日 14:00 |
(2020年9月24日 14:00追記)
「未使用残高の払戻し受付開始日」につきまして、当初「2020年10月1日 14:00」とお知らせしておりましたが、
ID統合を10月1日に実施するため、作業の都合により10月2日に変更させていただきます。
※スケジュールにつきましては、一部変更させていただく場合がございます。
変更する際はCOGポータルサイト上でご案内いたします。
未使用残高の払戻しについて |
サービス終了に伴い、2020年9月30日サービス終了までにご利用いただけなかったCAPの未使用残高を
法令に従い、払戻しいたします。
※払戻し手続きの際には、CAPCOM ID(旧・COG ID)が必要となります。
■未使用残高の確認方法
払戻し対象となるCAPの未使用残高は、
CAPCOM ID(旧・COG ID)でCOGポータルサイトにログインすると確認できます。
払戻し申請方法の詳細は、2020年9月30日以降にCOGポータルサイト上でご案内いたします。
ご不明点につきましては、下記URLよりお問い合わせください。
>>COGに関するお問い合わせ
ID統合について |
「CAPCOM アカウント」と「CAPCOM ID(旧・COG ID)」のID統合に関する
詳細は以下のページをご確認ください。
>>ID統合と「COG ID」名称変更のお知らせ
サービス開始から多くのお客様にCAPのご愛顧をいただき、誠にありがとうございました。
今後ともカプコンオンラインゲームズをよろしくお願いいたします。