お知らせ

2020/07/31
重要

平素より『カプコンオンラインゲームズ(COG)』をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

今後予定されている「CAPCOM アカウント」と「CAPCOM ID(旧・COG ID)」のID統合にあたり、
下記の日程において、CAPサービスの提供を終了いたします。

 サービス終了日


2020年9月30日 14:00

 サービス終了に伴う各種スケジュール

サービス終了に関するお知らせ 2020年7月31日 14:00
「CAPのチャージ」の手続き停止 2020年8月31日 14:00
CAPサービス終了 2020年9月30日 14:00
未使用残高の払戻し受付開始 2020年10月1日 14:00
払戻し申出期間終了 2021年3月31日 14:00


※スケジュールにつきましては、一部変更させていただく場合がございます。
   変更する際はCOGポータルサイト上でご案内いたします。

 未使用残高の払戻しについて


サービス終了に伴い、2020年9月30日サービス終了までにご利用いただけなかったCAPの未使用残高を
法令に従い、払戻しいたします。

※払戻し手続きの際には、CAPCOM ID(旧・COG ID)が必要となります。

■未使用残高の確認方法
払戻し対象となるCAPの未使用残高は、
CAPCOM ID(旧・COG ID)でCOGポータルサイトにログインすると確認できます。

払戻し申請方法の詳細は、2020年9月30日以降にCOGポータルサイト上でご案内いたします。

ご不明点につきましては、下記URLよりお問い合わせください。
>>COGに関するお問い合わせ

 ID統合について


「CAPCOM アカウント」と「CAPCOM ID(旧・COG ID)」のID統合に関する
詳細は以下のページをご確認ください。
>>ID統合と「COG ID」名称変更のお知らせ

サービス開始から多くのお客様にCAPのご愛顧をいただき、誠にありがとうございました。
今後ともカプコンオンラインゲームズをよろしくお願いいたします。


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